Cancelaciones

¿Cómo puedo cancelar mi Mr.Guau?

Podéis tramitar la baja directamente desde vuestro perfil de usuario en el apartado “mis suscripciones” haciendo click en el botón de “Cancelar”.

Además, si acabas de cancelar tu suscripción en Mr.Guau igualmente recibirás la cajita del mes.

Recuerda que si eres suscriptor de más de dos meses recibirás la cajita a partir del día 15 del mes. Y si eres nuevo suscriptor, a partir del día 25.

¿Cuándo puedo cancelar mi Mr.Guau?¿Hay algún tipo de compromiso de permanencia?

Puedes cancelar tu suscripción en Mr.Guau cuando quieras. No hay permanencia.

Si cancelas la suscripción se cancelará de forma permanente hasta que decidas volver a Mr.Guau.

En el caso de tener un plan mensual:

  • Para que no se renueve el día 1 del mes siguiente, puedes cancelar tu suscripción hasta el último día del mes. 

Por ejemplo si compro una suscripción mensual el 23 de febrero debo cancelar antes del día 28 de febrero de lo contrario mi plan mensual se renovaría el día 1 de marzo. 

En el caso de tener un plan trimestral, semestral o anual:

  • Puedes cancelar durante todo el periodo en el que tienes activa tu suscripción de Mr.Guau. Una vez se termine el periodo contratado se renovará automáticamente la suscripción.

Por ejemplo si compro un plan trimestral el 1 de enero puedo cancelarlo hasta el último día del mes de marzo, de lo contrario el plan se renovaría el 1 de abril.